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　　房地产行业虽然有交易金额大和地域性的诸多限制，不能快速实现在线电子商务交易，但是网络营销对实现其品牌价值和推广的助益作用却越来越明显[1]。在房地产行业，网络已不仅仅作为单一的渠道在使用，而是成为一种形式多样的新媒体资源。为了适应行业的新兴需求，江苏城乡建设职业学院房地产经营与管理专业开始增设房地产网络营销课程，然而当前的房地产网络营销课程只是普遍借鉴网络营销的理论，缺乏与房地产行业的密切联系和实战型技能的培养，无法满足行业对房地产网络营销人才的需求。笔者从事房地产企业营销策划已有3年，作为该门课的主讲教师，结合目前课程和该学校的教学现状，总结了对房地产网络营销课程实战型教学探讨的成果和存在的问题，并提出了解决问题的方案，希望能够为该门课后续的教学和其他高职院校的教学提供一定的启发。

　　1房地产网络营销课程实战型教学环节的设置

　　1.1房地产网络营销课内教学实战环节的设计

　　（1）组织成立模拟房地产网络营销策划部。指导学生选择一家房地产开发企业为服务单位，成立虚拟的房地产网络营策划部，部门成员一般由5～6人组成，由学生自愿组合，指导教师提醒学生优化分组、平衡实力、精诚协作。部门主要负责房地产企业的网络营销策划，具体工作由指导老师根据理论教学内容，安排对应的实践活动。部门成立后确定部门主要负责人及各职员的职能分工，指导教师为各部门统一配送一定的网络营销费用。（2）设置基于不同网络营销工具的实训任务。传统的房地产网络营销，局限于对当地专业网站的广告投放，渠道工具比较单一，而网络作为一种新媒体形式可以开发利用的工具绝不仅限于此。该课程分析网络推广的特点和网络营销工具的应用情况、构建合理的课内实践活动，培养学生对网络营销工具的综合应用能力。该门课的安排如下。项目1：网络营销基础理论。项目2：网络营销市场调查与消费者分析。项目3：企业网站的建设及推广。项目4：搜索引擎营销。项目5：许可E-mail营销。项目6：博客营销。项目7：论坛营销。高职院校的学生以培养学生职业能力为导向，强调学以致用，所以该门课利用前两个项目讲解网络营销相关理论，后5个项目重点学习网络营销工具的使用。企业网站是企业进行网络营销的信息总部，企业网站的建设与推广是进行网络营销的重要基础，其他各种网络营销的推广工具也是进行网络推广的重要部分，紧扣网站推广的主线。各部门之间完成任务的同时引入竞争机制，将学生转化为实践教学的主体，激发学生的学习兴趣。同时，在学习实践的过程中引导学生关注各网络工具推广的相互联系性，使其学会结合传统的渠道进行立体化推广，培养学生的整体操盘意识。（3）课堂引入企业提报制度。房地产企业进行营销成果汇报一般称为“提报”，提报后与会人员可提出各自的看法、意见。学生进行实训结果汇报是本门课课堂教学常规，其形式与企业提报相似。建构主义认为，个体是通过与他人进行情境互动构建自己的经验与知识，在此过程中，情境越真实，个体知识学习更加内化，以此形成自身能力[2]。因此该门课将两者融合，由学生模拟在企业工作环境中对成果进行现场提报，各部门之间进行成果比较、互相点评，使授课过程更接近企业真实的运作过程，以此培养学生的职业意识。

　　1.2房地产网络营销实训环节的设计

　　（1）创新实训教学环节。对于房地产行业来说网络营销就是要推广自己的品牌和产品，让更多的消费者了解和购买。此环节以房地产企业如何开展网络营销为教学思考的主线，得出：首先企业需要将产品和品牌包装后放在网络空间上，即为企业建立网站；然后需要进行网络宣传推广，网络推广常用的工具或形式有搜索引擎、许可E-mail、微博、论坛等；最后是房地产企业进行网络营销的推广过程，课程的实训环节也按此步骤进行。具体安排如下。实训任务1：企业网站的建设。实训任务2：关键词广告的投放。实训任务3：许可E-mail营销计划与实施。实训任务4：博客推广计划与实施。实训任务5：论坛营销计划与实施。（2）创新实训教学资源。网络营销实践不应停留在模拟仿真上，应该在明确企业岗位能力要求的基础上，在完全真实的互联网环境下进行。该课程的开展安排在具有上网功能的实训室环境中进行，学生组成的房地产网络营销部具有跟企业相同的环境。除此以外，在各环节的具体操作过程中，实训资源也有了创新性突破，具体如表1所示以上实训环节都是在真实的网络平台中进行，学生可以全面了解各网络推广工具的特点，实现了与企业目标岗位工作的无缝对接，为学生未来更好地就业打下了坚实的基础。

　　2现阶段“房地产网络营销”课程实战型教学存在的问题

　　2.1市场需求不明

　　网络营销在房地产行业的应用虽越来越多，但是由于房地产行业难以实现在线电子商务，更多的是与传统的营销方式结合使用，这就造成了企业没有这方面专门的人才需求，使学生的就业还是以传统就业方向为主。

　　2.2教学资源配置缺乏

　　网络营销发展迅速，从最初的邮件营销、搜索引擎营销过渡到微博营销、微信营销，再到近几年兴起的短视频营销、自媒体营销和直播营销，各种营销手段和工具层出不穷[3]。但是网络营销理论更新缓慢、知识体系不完善，据调查，当前网络营销的教材各地版本较多，没有统一的适用教材，也没有专门的房地产网络营销的参考教材，课程教学只能参考网络营销的教材结合实践资源开展，很难深入、系统地学习，学生只能掌握一些基础的技能，理论基础不扎实。

　　2.3实训操作考核评价难把握

　　项目实训操作成绩评定难以把握。比如对搜索引擎营销项目实训的评价，学生的实训报告尚可评价，可是关键词广告的在线投放步骤的实际操作过程却难以评价，原因是学生使用的百度推广账户是演示账户，缺少实际操作中的充值和扣费的环节，无法看到实际投放后的效果，所以此部分的评价较难把握。又如在论坛营销环节，实际操作部门的效果也难以评价，因为论坛本身有一些规则，如发帖时间间隔不能太短，否则容易被删，这与有限的课堂时间产生矛盾，对此部门的评价也较难把握。在真实的网络平台上和有限的课堂时间内，对这方面的操作评价难以把握就成了问题。

　　2.4教师知识更新速度慢

　　房地产网络营销课程不仅要求教师具备市场营销学、电子商务、计算机网络技术等方面的专业知识，还要求教师要具有丰富的实践经验，以及对以上知识的更新能力。虽然该门课任课教师具有丰富的理论和实践经验，但是房地产网络营销方式的更新速度太快，导致教师在专注于教学的同时，知识更新赶不上企业的速度。

　　3房地产网络营销课程实战型教学发展方向的探讨

　　为了解决课程教学过程中存在的问题，笔者提出如下可能解决的方案，希望能为后续课程的开展和同行业课程开发者提供一些启发。

　　3.1开展房地产企业网络营销现状调研

　　房地产经营与管理专业培养的主要人员是房地产类的营销人才，从目前大多数房地产类企业的营销和用人情况来看，网络营销的开展停留在初步阶段，营销类人才主要来自房地产开发类、市场营销类和经济类等的相关传统专业。面对这种新兴的媒体形式，开展房地产企业网络营销现状调研，可以充分了解企业对房地产企业网络营销的现状和发展方向，了解它们对网络营销人才的能力要求，这样既明确了市场需求，又能为学生拓宽就业渠道和优质就业打下基础。

　　3.2差异化教学目标设置

　　网络营销因其发展时间短、速度快导致理论发展跟不上实践的节奏，但是网络营销是在传统营销理论的基础上发展起来的，传统营销的理论可以辅助该门课的教学。另外，该门课的教学应区别于传统的教学，强调学以致用、以用为主，授课过程结合实际的案例和操作开展教学活动，促使学生在学习过程中多思考、多联系、多总结，以实际技能弥补教学资源缺乏的现状。

　　3.3多元化课程考核方式

　　该课程考核可设置多元化的考核方式，例如，可设置为平时成绩20%+项目实训成绩40%+理论考核成绩40%（期中考核10%+期末考核30%）的考核方式，这样5次项目实训成绩占整门课总成绩的40%，每次项目实训成绩仅占8%。在项目实训成绩评定时，可分为实训任务书完成、汇报、实训操作过程3个考核环节，这样实训操作过程评价在整门课所占的比例又进一步下降，再加上评价时尽量设置合理的标准，这样因实训操作评价难造成的偏差对总成绩的影响就可忽略不计。

　　3.4创新校企合作模式

　　目前经管类专业校企合作的主要模式有建立校企合作委员会、共建实训基地和定向培养等，这些方式都强调如何促进学生更好地适应企业。教师知识的更新若跟不上企业的进度，培养出来的学生将难以满足企业需求，因此，创新校企合作模式就是要建立“师企”合作的机制，让教师参与企业运营操作，边实践边教学的模式，只有这样教师的知识更新和输出的节奏才能更好地满足教学的需要。

　　4结束语

　　房地产网络营销课程应注重实战型教学，着重培养学生的创新实践能力和综合素质。该门课作为一个新兴的学科，需要教师在教学过程中深入企业学习更新知识、收集整合网络资源、不断创新教学方式。要始终坚持以教师为主导、以学生为主体开展教学活动，鼓励学生多思考、多实践、多创新，力争为房地产行业培养一批创新实践型网络营销人才。

　　参考文献：

　　[1]郑羽,何佳莹,赵敏.基于网络营销视角的房地产企业销售现状及对策—以万科企业为例[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2019,16(12):76-79.

　　[2]雷蕾.高职市场营销实践教学探微[J].学园,2018(16):52-53.

　　[3]季丁.移动互联网背景下高职网络营销课程教学改革研究[J].教育现代化,2019(98):111-113.

　　作者：李敏

 

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